人力资源管理师证书考试内容包括哪些知识点?
人力资源管理师证书考试是评价人力资源管理专业能力的重要标准,其内容涵盖了人力资源管理的六大模块,即人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六部分以及相关的基础知识。
一、人力资源规划
1.组织机构的设置;
2.企业组织机构的调整与分析;
3.企业人员供给需求分析;
4.企业人力资源制度的制定;
5.人力资源管理费用预算的编制与执行。
二、招聘与配置
1.招聘需求分析;
2.工作分析和胜任能力分析;
3.招聘程序和策略;
4.招聘渠道分析与选择;
5.招聘实施;
6.特殊政策与应变方案;
7.离职面谈;
8.降低员工流失的措施。
三、培训和开发
1.理论学习;
2.项目评估;
3.调查与评估;
4.培训与发展;
5.需求评估与培训;
6.培训建议的构成;
7.培训、发展与员工教育;
8.培训的设计、系统方法;
9.开发管理与企业领导;
10.项目管理:项目开发与管理惯例。
四、绩效管理
1.绩效管理准备阶段;
2.实施阶段;
3.考评阶段;
4.总结阶段;
5.应用开发阶段;
6.绩效管理的面谈;
7.绩效改进的方法;
8.行为导向型考评方法;
9.结果导向型考评方法。
五、薪酬管理
1.薪酬;
2.构建全面的薪酬体系(岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算);
3.福利和其它薪酬问题(福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计);
4.评估绩效和提供反馈。
六、劳动关系
1.就业法;
2.劳动关系和社会;
3.行业关系和社会;
4.劳资谈判;
5.工会化和劳资谈判(安全、保安和健康、安全和健康项目、安全和健康的工作环境、促进工作场所的安全和健康、管理职业健康和安全)。
人力资源管理师证书考试内容涵盖了人力资源管理的各个方面,从组织机构设置到劳动关系管理,涉及到招聘、培训、绩效、薪酬等多个环节。备考时需要掌握相关理论知识,并能够应用于实际操作中。通过深入学习和实践,提高自己的专业能力,才能顺利通过人力资源管理师证书考试。