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人力资源管理师学科目的知识点详解

更新于：2024-11-21 22:00:49

小朱的小跟班

摘要：人力资源管理师学科目的知识点详解人力资源管理师考试是国家职业资格认证的重要考试之一，分为一级、二级、三级和四级。考试科目包括《理论知识》、《技能操作》和《综合评审》。一、人力资源规划1.组织机构的设置：包括企业组织结构的设计和调整。2.企业……

人力资源管理师考试是国家职业资格认证的重要考试之一，分为一级、二级、三级和四级。考试科目包括《理论知识》、《技能操作》和《综合评审》。

一、人力资源规划

1. 组织机构的设置：包括企业组织结构的设计和调整。

2. 企业组织机构的调整与分析：分析企业组织机构的现状和问题，并提出改进方案。

3. 企业人员供给需求分析：根据企业的发展战略和业务需求，确定人员供给和需求的关系。

4. 企业人力资源制度的制定：建立完善的人力资源管理制度，包括招聘、培训、绩效评估等方面。

5. 人力资源管理费用预算的编制与执行：制定人力资源管理费用预算，并监控执行情况。

二、招聘与配置

1. 招聘需求分析：根据岗位需求和人员流动情况，确定招聘计划。

2. 工作分析和胜任能力分析：对各岗位的工作内容和要求进行分析，确定胜任能力模型。

3. 招聘程序和策略：制定招聘的具体步骤和策略。

4. 招聘渠道分析与选择：评估各种招聘渠道的优劣，并选择合适的渠道进行招聘。

5. 招聘实施：根据招聘计划和策略，进行招聘活动。

6. 特殊政策与应变方案：针对特殊情况和问题，制定相应的政策和应变方案。

7. 离职面谈：对离职员工进行面谈，了解其离职原因和意见建议。

8. 降低员工流失的措施：通过提高员工满意度和福利待遇等方式，减少员工流失。

三、培训和开发

1. 理论学习：学习相关的理论知识，提高专业素养。

2. 项目评估：对培训项目进行评估，确定培训的效果和成果。

3. 调查与评估：调查员工的培训需求和意愿，评估培训的必要性和可行性。

4. 培训与发展：根据培训需求，制定培训计划和方案，并组织实施。

5. 需求评估与培训：根据员工的需求和岗位要求，进行培训需求评估，并制定相应的培训计划。

6. 培训建议的构成：根据培训的目标和内容，提出培训建议和改进措施。

7. 培训、发展与员工教育：通过培训和发展，提高员工的专业技能和综合素质。

8. 培训的设计、系统方法：制定培训的具体内容和形式，采用系统的方法进行培训。

9. 开发管理与企业领导：通过开发管理和领导力培训，提升企业领导者的能力和素质。

10. 项目管理：对培训项目进行管理和评估，确保培训的效果和成果。

四、绩效管理

1. 绩效管理准备阶段：确定绩效管理的目标和指标，制定绩效管理的流程和程序。

2. 实施阶段：执行绩效管理的各项活动，包括目标设定、绩效评估等。

3. 考评阶段：对员工的绩效进行评估和考核，确定绩效等级。

4. 总结阶段：总结绩效管理的经验和教训，提出改进建议。

5. 应用开发阶段：根据绩效评估结果，制定个人发展计划和激励措施。

6. 绩效管理的面谈：与员工进行绩效面谈，沟通和解决问题。

7. 绩效改进的方法：通过改进绩效管理制度和培训等方式，提高绩效水平。

8. 行为导向型考评方法：以员工的行为和能力为评价依据，进行绩效评估。

9. 结果导向型考评方法：以员工的工作成果为评价依据，进行绩效评估。

五、薪酬管理

1. 薪酬：包括基本工资、绩效工资、津贴和奖金等各种形式的报酬。

2. 构建全面的薪酬体系：包括岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算等方面。

3. 福利和其他薪酬问题：包括福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计等。

4. 评估绩效和提供反馈：根据员工的绩效表现，确定薪酬水平和激励措施。

六、劳动关系

1. 就业法：了解劳动法律法规，确保企业的劳动关系合法合规。

2. 劳动关系和社会：研究劳动关系对社会的影响和作用。

3. 行业关系和社会：了解行业劳动关系的特点和发展趋势。

4. 劳资谈判：参与劳资谈判，维护员工权益和企业利益。

5. 工会化和劳资谈判：了解工会化的过程和劳资谈判的原则和方法。

6. 安全、保安和健康：

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人力资源管理师考试 | 考试介绍发布于：10月前

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