广东23年人力资源管理师考试用教材重要知识点整理

企业人力资源管理师国家职业资格培训教程是人力资源管理师考试的主要教材之一。该教材是根据《企业人力资源管理师国家职业技能标准(2019年版)》编写的第四版教材，由中国劳动和社会保障科学研究院项目组联合国内高等院校、科研机构和企业界的有关老师参与编写。

该教材共六种，目前已出版四本。教材内容结合了《标准》和人力资源管理领域的新发展、新趋势以及新变化，涵盖了企业人力资源管理师考试所需的知识和技能。通过学习该教材，考生可以系统地了解和掌握企业人力资源管理的理论和实践知识，提升自己的职业能力和竞争力。

该教材以全面、权威、实用为特点，涵盖了人力资源管理的基本理论、人力资源规划与招聘、薪酬与绩效管理、培训与开发、劳动关系与员工关系、福利与员工关怀、组织发展与变革等内容。教材内容丰富、深入浅出，结合实际案例和实践操作，帮助考生理解和应用知识。

人力资源规划与招聘

人力资源规划是企业人力资源管理的重要环节，也是保证企业人力资源供给与需求匹配的关键。人力资源规划包括战略人力资源规划和运营人力资源规划两个层次。战略人力资源规划是指根据企业战略目标和发展需求，确定人力资源的总量、结构和质量等方面的目标和策略。运营人力资源规划是指根据企业运营需求，确定具体岗位的人力资源需求和供给。

招聘是企业获取人才的重要手段，也是企业人力资源管理的重要环节。招聘工作包括岗位分析、制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、面试候选人、进行背景调查、签订劳动合同等环节。招聘工作需要根据企业的需求和岗位要求，采取不同的招聘渠道和方法，吸引并选择合适的人才。

薪酬与绩效管理

薪酬管理是企业对员工工资、奖金、福利等经济待遇进行管理的过程。薪酬管理的目标是保证员工的收入与贡献相匹配，激励员工提高工作绩效。薪酬管理包括薪酬体系设计、薪酬调查、薪酬核算、薪酬分配等环节。企业需要根据岗位的重要性、难度和市场供求关系等因素，合理确定薪酬水平和差异。

绩效管理是企业对员工绩效进行评价和管理的过程。绩效管理的目标是提高员工的工作绩效，促进个人和组织的发展。绩效管理包括绩效目标设定、绩效评估、绩效反馈和绩效奖励等环节。企业需要制定明确的绩效指标和评价标准，建立科学公正的绩效评估体系，激励和引导员工提高绩效。

培训与开发

培训与开发是企业为员工提供持续学习和发展机会的过程。培训与开发的目标是提高员工的工作能力和素质，满足企业发展的需要。培训与开发包括需求分析、培训计划制定、培训实施和培训评估等环节。企业需要根据员工的岗位要求和个人发展需求，制定个性化的培训计划，选择适合的培训方法和形式。

劳动关系与员工关系

劳动关系是企业与员工之间的劳动合同关系和劳动争议解决关系。劳动关系的管理目标是维护良好的劳动关系，促进企业的稳定和发展。劳动关系管理包括劳动合同管理、劳动法律法规遵守、劳动争议处理等环节。企业需要遵守劳动法律法规，建立健全的劳动合同管理制度，及时处理劳动争议，保护员工的合法权益。

员工关系是企业与员工之间的沟通和合作关系。良好的员工关系有利于提高员工的工作积极性和凝聚力，促进企业的发展。员工关系管理包括员工沟通、员工参与、员工满意度调查等环节。企业需要建立有效的沟通渠道，加强员工参与和反馈机制，关注员工的需求和关切，营造良好的工作氛围。

福利与员工关怀

福利是企业为员工提供的非经济待遇，包括社会保险、住房公积金、医疗保健、休假制度等。福利的目标是满足员工的基本生活需求和提高员工的生活质量。企业需要根据员工的需求和能力，制定合理的福利政策和福利方案，提供多样化的福利选择。

员工关怀是企业对员工的关心和照顾。员工关怀的目标是提高员工的幸福感和归属感，增强员工的忠诚度和凝聚力。员工关怀包括员工关怀活动、员工关怀政策和员工关怀机制等。企业需要关注员工的个人和家庭情况，提供心理咨询和健康管理等服务，营造温馨和谐的工作环境。

组织发展与变革

组织发展是企业为适应外部环境和内部需求进行的有计划的改革和调整。组织发展的目标是提高企业的竞争力和适应能力，实现组织的可持续发展。组织发展包括组织结构设计、组织文化建设、组织变革管理等环节。企业需要根据战略目标和市场需求，优化组织结构，培育良好的组织文化，推动组织变革和创新。

通过学习和掌握《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程》，考生可以全面了解和掌握企业人力资源管理的理论和实践知识。这对于备考人力资源管理师考试的考生来说，可以更好地准备考试，提高通过率。同时，该教材也是人力资源管理领域从业人员提升职业能力和进行继续教育的重要参考书籍之一。

在备考人力资源管理师考试时，考生需要注重理论知识的学习和实践操作的训练。同时，还需要关注人力资源管理领域的新发展、新趋势和新变化，及时更新知识和技能。通过积累实际案例和经验，加强与企业实践的联系，提升自己的职业能力和竞争力。

总之，广东23年人力资源管理师考试用教材是备考人力资源管理师考试的重要参考资料。通过系统学习和复习该教材，考生可以更好地准备考试，提高通过率。同时，该教材也是人力资源