《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程》是人力资源管理师考试的主要教材之一。该教材是根据《企业人力资源管理师国家职业技能标准(2019年版)》编写的第四版教材,由中国劳动和社会保障科学研究院项目组联合国内高等院校、科研机构和企业界的有关老师参与编写。
该教材共六种,目前已出版四本。教材内容结合了《标准》和人力资源管理领域的新发展、新趋势以及新变化,涵盖了企业人力资源管理师考试所需的知识和技能。通过学习该教材,考生可以系统地了解和掌握企业人力资源管理的理论和实践知识,提升自己的职业能力和竞争力。
该教材以全面、权威、实用为特点,涵盖了人力资源管理的基本理论、人力资源规划与招聘、薪酬与绩效管理、培训与开发、劳动关系与员工关系、福利与员工关怀、组织发展与变革等内容。教材内容丰富、深入浅出,结合实际案例和实践操作,帮助考生理解和应用知识。
人力资源管理的基本理论
人力资源管理是企业管理的重要组成部分,也是现代企业发展的核心竞争力之一。在人力资源管理师考试中,对于人力资源管理的基本理论的掌握是非常重要的。这部分内容包括组织行为学、人力资源管理的目标与职能、人力资源管理的原则与方法等。
组织行为学是研究人在组织中的行为规律以及组织与个体之间相互作用的学科。通过学习组织行为学,可以了解人力资源管理中的团队建设、领导力、决策与沟通等方面的知识。
人力资源管理的目标与职能是指人力资源管理所追求的目标和所承担的职能。其中,人力资源管理的目标主要包括实现组织战略目标、提高员工绩效和满意度、促进组织变革与创新等;人力资源管理的职能主要包括人力资源规划、招聘与选拔、薪酬与绩效管理、培训与开发、劳动关系与员工关系等。
人力资源管理的原则与方法是指在实际工作中,根据人力资源管理的特点和要求,采取的一些基本原则和有效方法。例如,人力资源管理应该以员工为中心,注重员工的参与和发展;人力资源管理应该与组织的战略目标相一致,形成有机的整体;人力资源管理应该注重激励和奖惩机制的设计等。
人力资源规划与招聘
人力资源规划与招聘是人力资源管理的重要环节,也是企业建立和维护人力资源队伍的基础。在人力资源管理师考试中,对于人力资源规划与招聘的知识的掌握是必不可少的。
人力资源规划是指根据组织的战略目标和发展需求,科学地预测和确定所需的人力资源数量、质量和结构,以及实现人力资源供需平衡的一系列管理活动。人力资源规划的内容包括组织人力资源需求的确定、人力资源供给的调查与分析、人力资源供需的预测和计划等。
招聘是指根据人力资源规划的要求,通过各种渠道和方式,吸引、筛选和选拔合适的人才加入组织。招聘的内容包括招聘渠道的选择、招聘方式的设计、招聘流程的管理、招聘评估的方法等。
薪酬与绩效管理
薪酬与绩效管理是人力资源管理中的重要环节,也是激励和激发员工积极性的关键。在人力资源管理师考试中,对于薪酬与绩效管理的知识的掌握是非常重要的。
薪酬管理是指根据组织的薪酬政策和薪酬体系,对员工的工资、福利和奖金等进行管理和分配的一系列管理活动。薪酬管理的内容包括薪酬政策的制定、薪酬体系的设计、薪酬调查与分析、薪酬激励与绩效考核等。
绩效管理是指通过设定目标、评估绩效和提供反馈,以及根据绩效结果进行奖惩和发展的一系列管理活动。绩效管理的内容包括绩效目标的设定、绩效评估的方法、绩效反馈与辅导、绩效改进与发展等。
培训与开发
培训与开发是人力资源管理中的重要环节,也是提高员工能力和素质的关键。在人力资源管理师考试中,对于培训与开发的知识的掌握是必不可少的。
培训是指通过系统的学习和实践活动,提高员工的专业技能和职业素养的一系列管理活动。培训的内容包括培训需求的分析、培训计划的制定、培训方法的选择、培训评估与效果的分析等。
开发是指通过各种方式和途径,提高员工的综合素质和能力的一系列管理活动。开发的内容包括职业生涯规划与发展、岗位轮岗与跨部门交流、员工关怀与激励等。
劳动关系与员工关系
劳动关系与员工关系是人力资源管理中的重要环节,也是维护组织稳定和和谐的关键。在人力资源管理师考试中,对于劳动关系与员工关系的知识的掌握是非常重要的。
劳动关系是指雇主与劳动者之间的相互关系,以及由此产生的各种劳动纠纷和劳动争议的解决。劳动关系的内容包括劳动合同的签订与执行、劳动法律法规的遵守、劳动纠纷的处理与调解等。
员工关系是指雇主与员工之间的相互关系,以及由此产生的各种员工需求和员工满意度的管理。员工关系的内容包括员工参与与沟通、员工福利与关怀、员工投诉与建议的处理等。
福利与员工关怀
福利与员工关怀是人力资源管理中的重要环节,也是提高员工满意度和忠诚度的关键。在人力资源管理师考试中,对于福利与员工关怀的知识的掌握是必不可少的。
福利是指雇主为员工提供的各种物质和非物质方面的回报和待遇。福利的内容包括薪酬福利、社会保险与福利、健康与安全保障、员工帮助计划等。
员工关怀是指雇主为员工提供的各种关心和支持,以满足员工的各种需求。员工关怀的内容包括员工关系的建立与维护、员工培训与发展、员工活动与奖励等。
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